Jefe de Proyecto++

Hoy, para variar un poco, os voy a recomendar un libro.

Se trata del libro «Jefe de Proyecto++» escrito por Jose Ramón Rodríguez Bermúdez, actualmente Profesor en la Universitat Oberta de Catalunya (UOC).

 

Jefe de Proyecto++, por Jose Ramón Rodriguez

 

En él, se recogen entradas del blog de la UOC  de estudios de Informática, Multimedia y Telecomunicación relativas a aspectos del Project Management en todas sus vertientes.

Es un libro muy ameno, con cierto humor irónico, bastante instructivo y fácil de leer en un par de días.

Lo podéis encontrar en varias páginas Web, la principal es la propia editorial de la UOC, donde lo podréis comprar por 12,50 € en formato papel y 6,99 € en formato electrónico (cuando yo lo compré este formato aún no estaba disponible).

El libro son escasamente 140 páginas, por lo que a nivel precio, recomiendo obtener la copia electrónica más que la impresa (que me parece un poco cara).

En próximas entradas recomendaré otra serie de libros más o menos desconocidos que considere de interés.

Cómo preparar la certificación ITIL por tu cuenta

En esta pasada entrada hablaba de mi intención de obtener la certificación en ITIL Foundations (versión 2011, que es la vigente en este momento).

Pues bien, una vez conseguido paso a relatar los pasos que he dado para su obtención, por si le sirven de referencia a alguien.

Compra del Examen

En mi caso lo he he hecho en Peoplecert. El precio base es de 179 €, (estamos hablando sólo del derecho a examen).

Como truco y si no tenéis prisa os aconsejo que tiempo antes de comprar el examen os registréis en la Web sin comprar el derecho a examen. Días o semanas más tarde (cada cierto tiempo) envían ofertas de 10% de descuento y/o segunda oportunidad gratis (en caso de suspenso).

A mí me llegaron a coincidir ambas ofertas en los mismos días y por tanto compré el examen por 161,10 € y con derecho a segundo intento gratis (lo que da bastante tranquilidad para presentarse al susodicho examen).

Materiales para preparar el Examen

Yo me he basado fundamentalmente en dos libros:

– Guía de Estudio ITIL Foundations 2011, por Angel Gabriel Olivo Díaz y que podéis encontrar en Amazon (formato Kindle) por el asequible precio de 2,68 €. (Editado el 19/Abril/2016: Este libro hace tiempo que no está disponible en Amazon – ni en ningún otro sitio – deberán localizar una guía de estudio similar. Por favor, no insistan en preguntar por él por que no se a día de hoy si se vende en algún sitio, pero habrá 1000 guías similares).

– Curso ITIL v3 de Itenea. Es un curso gratuito que está disponible en esa Web pero basado en la versión v3 2007, por lo que está un poco desactualizado. No obstante los cambios son muy pocos y para mi gusto está todo mejor explicado que en la guía anterior.

El curso de Itenea son 6 PDFs + 1 Glosario que yo he unido en un único PDF y que podéis bajaros aquí. Por cierto, el Glosario se hace bastante pesado de leer, pero es útil echarle un ojo cuando ya tienes parte de los conceptos adquiridos.

Tests pre-Examen

Evidentemente no se puede ir al examen sin haber hecho algún test del estilo de los que vas a tener que superar en el examen.

En mi caso utilicé las siguientes aplicaciones para Android:

– ITIL Exam Prep Premium. Contiene más de 300 preguntas de examen y 400 «Flash cards» que son preguntas al aire y que al hacer click te dan la respuesta. Precio: 11,99 €. No obstante yo las Flash Cards no las he utilizado y hay una versión inferior que incluye las preguntas de examen sin las Flash Cards por 7,99 € que es más que suficiente. ¡Ojo! Las preguntas están en inglés.

– QA ITIL Learning Aid. Tiene un texto interesante (también en inglés) sobre las diferencias entre ITIL v3 2011 y ITIL v3 2007. Gratuito.

– IT Exam Exerciser. Preguntas de examen (unas 140, también en inglés). Es el que menos he utilizado.

Mi método de estudio

Me pasé tanto el libro de Amazon como el PDF de Itenea al Kindle y he hecho la siguiente secuencia.

– Lectura de la Guía.

– Lectura del PDF.

– Varios tests.

– Lectura del PDF.

– Varios tests.

– Lectura de la guía.

La primera lectura me costó un poco más, ya que son muchos términos que te pillan de nuevas y se hace pesado. Pero una vez que ya te suena todo, la lectura del PDF que repito me gusta más como está explicado, se hace más amena y empiezas a coger los conceptos.

Es importante ir intercalando lecturas con preguntas de Test para ver qué es lo que suelen preguntar. La única «falla» es que las preguntas de test son en inglés, lo cual se hace también un poco más pesado de comprender, y muchas veces preguntan por acrónimos que también son en inglés. (Por ejemplo SS = Service Strategy).

El examen

El examen lo hice desde casa vía videoconferencia (algo parecido). Después de reservar tu fecha (hay muchos horarios para elegir, yo lo hice por la noche), el día del examen tienes que conectarte según como te indican, con una aplicación que te proporciona Peoplecert.

Tienes que tener Webcam y te hacen que les enseñes como tienes el escritorio (que debe estar «limpio») y un documento de identidad (DNI, Pasaporte o Carnet de Conducir).

Una vez que se han cerciorado de que eres quien tienes que ser, empiezas el examen en pantalla. Tienes algo más de una hora para terminarlo, a mí me llevó unos 40 minutos.

El resultado del examen es instantáneo (después de realizar una pequeña encuesta de satisfacción).

Los resultados oficiales y certificado los puedes descargar de la página de Peoplecert 2 días laborables después (te avisan al correo).

Resumen final

La certificación me llevó aproximadamente 1 mes, pero porque al principiome lo tomé con calma, era Agosto y estaba de vacaciones. Si corre prisa se puede sacar sin problemas en 15 días. Además se puede sacar a distancia, desde tu casa, lo cual es un punto a favor.

La dificultad es asequible, aunque hay que prepararlo.

El coste total para mí fue de: 161,10 del Examen + 2,68 del libro de Amazon + 11,99 de la aplicación Android de preguntas de examen = 175,77 €, que es bastante razonable.

Espero que esta pequeña guía le pueda servir a alguien para preparar esta certificación. Si tenéis dudas preguntarme a través de un comentario en esta entrada.